Risikoklassen von Kunden
In CrefoPay lassen sich Kunden Risikoklassen zuweisen. Das CrefoPay-Modul zeigt Ihnen die zugewiesenen Risikoklassen bei den Benutzern an. Gleichzeitig können Sie die Risikoklasse direkt im OXID-Backend ändern. Mehr zu Risikoklassen von CrefoPay erfahren Sie in Grundlagen einer Zahlung mit CrefoPay (offizielle Dokumentation von CrefoPay).
Technischer Hintergrund
Das Feld für die Risikoklasse im OXID-Backend entspricht dem Feld userRiskClass in CrefoPay.
Wenn Sie die Risikoklasse des Benutzers bereits ermittelt haben und eine ERP-/Import-Schnittstelle verwenden, können Sie die Risikoklasse in das Feld oxuser.crefopay_userriskclass einspielen.
Risikoklasse einsehen oder ändern
Sie finden die Einstellung zur Risikoklasse unter Benutzer verwalten > Benutzer in der Registerkarte CrefoPay bei einem Benutzer. Dort können Sie über ein Dropdown-Menü die Risikoklasse ändern:
Die hier angegebene Risikoklasse wird als Standardwert beim Anlegen einer neuen CrefoPay-Transaktion verwendet:
Änderungen nachverfolgen
Wenn Sie die Risikoklasse im OXID-Backend ändern, wird die Änderung in der Registerkarte Historie bei einem Benutzer protokolliert:
Sie erhalten Informationen zum Datum, der genauen Änderung und dem Benutzer, der die Risikoklasse geändert hat (E-Mail-Adresse).
Hinweis: Wenn Sie das Feld direkt in der Datenbank oder über Schnittstellen ändern, wird die Änderung der Risikoklasse nur geloggt, wenn die Drittanbieter-Software die Logging-Daten weitergibt.