Über die Marktplatz-Software
Die Marktplatz-Software ermöglicht es Ihnen, einen eigenen Marktplatz basierend auf dem OXID-Shopsystem aufzusetzen. Interessierte Unternehmen oder Einzelpersonen können sich auf Ihrem Marktplatz als Händler registrieren und Artikel oder Dienstleistungen vertreiben. Die Abrechnungen erfolgen über Sie als Marktplatz-Betreiber. Sie profitieren von Provisionen, die Sie mit den Händlern vereinbaren.
Hightlights des Marktplatzes
Die Marktplatz-Software basiert auf dem OXID-Shopsystem im Verbindung mit dem V-Flex-Theme, das von DIXENO für die Marktplatzfunktionalität optimiert wurde. Unter anderem stellt der Marktplatz folgende Funktionen bereit:
Zahlungsabwicklung mit Stripe
Zahlungen lassen sich wahlweise über den Online-Bezahldienst Stripe abwickeln. Händler führen nach ihrer Registrierung auf dem Marktplatz ein Onboarding bei Stripe durch. Wenn die Händler das Onboarding bei Stripe abgeschlossen haben, werden für Käufe bei ihnen alle im Shop aktiven Stripe-Zahlungsarten angeboten. Stripe ist dafür verantwortlich, dass Zahlungen bei gemischten Warenkörben (Artikel von unterschiedlichen Händlern) entsprechend den Händlern aufgeteilt werden und der Provisionsanteil an Sie korrekt einbehalten wird. Sowohl Sie als auch Ihre Händler richten die Zahlungsabwicklung dadurch komfortabel ein.
Damit die Zahlungsabwicklung funktioniert, müssen Sie als Marktplatz-Betreiber einen separaten Vertrag mit Stripe abschließen.
Siehe auch:
Zahlungsabwicklung mit Stripe
Händler-Seite
Jeder Händler erhält eine eigene Seite, auf der sich der Händler vorstellen kann.
Mehr dazu erfahren Sie in der Dokumentation für Marktplatz-Händler: Händlerprofil
Händler-Backend
Jeder Händler pflegt seine Artikel selbst ein, sieht seine offenen Bestellungen und erhält eine Statistik zu den Verkäufen. Für diese Funktionen erhält jeder Händler Zugang zu seinem eigenen Händler-Backend.
Das Händler-Backend ist auch für mobile Endgeräte wie Handys optimiert.
Ein Händler erhält Zugang zum Backend über die URL: https://[IhrMarktplatu].de/merchant/
Der Login lässt sich im Zusammenspiel mit dem Modul für Bedingungen für Passwortauswahl & Backend-Sperre und dem Modul Google Captcha von DIXENO schützen.
Google Maps-Karte mit Händlern und Branchen
Eine Google Maps-Karte lässt sich global für alle Händler in den Marktplatz einbinden.
Regionen mit Händlern
Wenn Sie einen Marktplatz mit Händlern aus verschiedenen Regionen betreiben, können Sie Regionen anlegen wie z. B. "Rhein-Neckar-Kreis". Die Regionen und die zugehörigen Händler werden im Marktplatz angezeigt. Die Darstellung der Regionen ist z. B. in der Navigation des Marktplatzes möglich:
Zudem erhalten Sie eine Übersichtseite für die Regionen und pro Region eine Unterseite, die Sie mit Visual CMS-Inhalten individualisieren können. Beispiel einer Regionsseite:
Siehe auch:
Regionen anlegen und anzeigen
Registrierung mit Buchung von Händlerpaketen
Die Nutzung von Händlerpaketen ist wahlweise möglich. Durch Händlerpakete können Sie die Funktionen bestimmen, die die Händler auf Ihrem Marktplatz erhalten. Beispielsweise lassen sich ein Bronze-, Silber- und Gold-Händlerpaket erstellen. Als Monetarisierungsstrategie bietet es sich an, verschiedene Pakete zur Auswahl anzubieten und z. B. die monatliche Grundgebühr an das gebuchte Paket zu knüpfen.
Wenn Sie Händlerpakete nutzen, wählen Händler das gewünschte Händlerpaket, wenn sie sich registrieren.
Siehe auch:
Händlerpakete
Alle Funktionen für Marktplatz-Betreiber im Überblick
Mit der Marktplatz-Software können Sie:
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Händler bzw. Händler verwalten:
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Registrierungsanfragen bestätigen/ablehnen
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Stammdaten bestätigen/einsehen
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Onboarding-Status der Händler einsehen
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Artikel der Händler einsehen/freigeben/ablehnen
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einen Artikel von mehreren Händlern anbieten lassen
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individuelle Provisionen mit den Händlern vereinbaren:
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pauschal mit einem monatlichen Grundpreis
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umsatzabhängig (definierter Prozentsatz pro Position)
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umsatzabhängig nach Produkt-Kategorie (definierter Prozentsatz pro Position mit Berücksichtigung der Kategorie)
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Provisionsabrechnungen manuell oder automatisch als PDF erstellen
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PDFs der Provisionsabrechnungen automatisch per E-Mail versenden lassen:
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Inhalt der E-Mail lässt sich durch das Visual CMS gestalten
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Absender-E-Mail und Betreff sowie etwaige BCC-Empfänger lassen sich konfigurieren
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eigene Artikelattribute und neue Registerkarten mit Feldern definieren, die Händler bei Artikeln pflegen können
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Bescheinigungen über die Erfassung als Steuerpflichtiger von Ihren Händlern ablegen lassen und im Marktplatz-Backend einsehen
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Umsatzsteuer-Identifikationsnummern (USt-ID) der Kunden verifizieren
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Angebote der Kunden einsehen
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Servicenachrichten für Händler anzeigen lassen (z. B. Nachrichten bei Wartungsarbeiten)
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Rücksendungen einsehen
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Stornoanfragen regeln
Hinweis zur Preisberechnung im Marktplatz
Unter bestimmten Umständen kann es zu einer Differenz von 1 Cent bei der Anzeige des Gesamtwarenkorbpreises und der Zusammenrechnung der einzelnen Positionen kommen. Das bedeutet: Wenn Sie die einzelnen Positionen zusammenrechnen, erhalten Sie einen Betrag, der um 1 Cent vom Betrag des Gesamtwarenkorbs abweicht.
Dieses Verhalten kann in folgender Konstellation auftreten:
- Einsatz eines prozentualen Gutscheins im Warenkorb und
- gesplitterter Warenkorb (z. B. Waren von 2 Händlern im Warenkorb) und
- Anzeige von Nettopreisen im Shop
Beispiel mit Hintergrund des Verhaltens:
Bei Zusammenrechnung aller Netto-Preise ergibt sich der Netto-Gesamtpreis:
1314,286 €
Im Gesamtwarenkorb rundet der Shop den Netto-Gesamtpreis der Positionen auf:
1314,29 €.
Wenn nun die Steuer hinzuaddiert wird, ergeben sich dadurch ggf. Ergebnisse, die voneinander um 1 Cent abweichen.
Umgang mit diesem Verhalten:
Wegen verschiedener Umstände, die in dieses Verhalten hineinspielen, lässt sich diese abweichende Preisanzeige nicht ändern. Der Marktplatz gibt deswegen in einem gemischten Warenkorb die Meldung aus: "Bei der Addition der einzelnen Zwischensummen je Händler kann es zu Rundungsabweichungen kommen.“:
